無人自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)被廣大消費(fèi)者所熟知,而且正在越來越多的走進(jìn)消費(fèi)者身邊——機(jī)場(chǎng)、車站、影院、超市等場(chǎng)所,都可以發(fā)現(xiàn)無人自動(dòng)售貨機(jī)的身影。特別是近期疫情影響,實(shí)體零售店受到非常大沖擊。這時(shí)候就凸顯出無人自動(dòng)售貨機(jī)的優(yōu)勢(shì)了,畢竟,無人自動(dòng)售貨機(jī)不會(huì)“閉門謝客”。
無人自動(dòng)售貨機(jī)從出現(xiàn)在二十世紀(jì)四五十年代的西歐發(fā)展到如今,隨著數(shù)字化、智能化的要求,已經(jīng)從傳統(tǒng)無人售貨機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在的智能售貨機(jī)。使用過傳統(tǒng)售貨機(jī)的消費(fèi)者一定會(huì)有以下感受:
購(gòu)買多件商品,每件商品都要單獨(dú)付費(fèi)(懶人落淚)
遭遇付款后商品不掉落,掉落錯(cuò),掉落后卡住了(人品掉線)
等待前面的人掃碼付款,但他掃碼加載了好久好久(耐心負(fù)數(shù))
盡管無人自動(dòng)售貨機(jī)可能出現(xiàn)上述問題,但是瑕不掩瑜,傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)還是撐起了無人零售的一片天,打開了線下無人零售的市場(chǎng),并且形成了一個(gè)較為成熟的行業(yè)生態(tài)。隨著現(xiàn)在智能技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,無人自動(dòng)售貨機(jī)也順應(yīng)潮流和市場(chǎng)需要,開啟了“商品自取”的新時(shí)代——智能售貨機(jī)。
不同于傳統(tǒng)貨柜,智能售貨機(jī)自由選擇每層貨架上的商品,和日常逛超市一樣自在,一次拿取多件,關(guān)門自動(dòng)結(jié)算,整個(gè)購(gòu)物流程更快,更便捷。?每個(gè)訂單不限制為單個(gè)商品,也不會(huì)出現(xiàn)貨品卡在出貨口的情況,為消費(fèi)者提供了更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。那么,對(duì)于有心投放運(yùn)營(yíng)智能售貨機(jī)的小伙伴來說,怎么挑選智能售貨機(jī)呢?下面就以數(shù)智化零售的先驅(qū)者——SandStar視達(dá)智能貨柜為例,總結(jié)一下挑選智能售貨機(jī)要注意的方面。成本:SandStar視達(dá)智能貨柜整柜成本僅為傳統(tǒng)售貨機(jī)的40%,通過簡(jiǎn)便捷的消費(fèi)體驗(yàn),提高客單價(jià)1.5-2倍,形成零售網(wǎng)絡(luò)后,依托視達(dá)智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái),讓總體運(yùn)營(yíng)成本降低50%,運(yùn)營(yíng)效率提高60%-80%。
便捷:SandStar視達(dá)智能貨柜更貼合消費(fèi)者的生活習(xí)慣,刷臉即可開門,自由選購(gòu)商品,和逛超市一樣能夠近距離觸摸商品,關(guān)門后自動(dòng)生成訂單扣款。沒有復(fù)雜的流程,只需要簡(jiǎn)單三步開門-選購(gòu)商品-結(jié)算支付購(gòu)物步驟即可完成。消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)更靈活、便捷。
軟件支持:對(duì)于運(yùn)營(yíng)商,SandStar視達(dá)擁有強(qiáng)大的智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)和VMS/OPS支撐,幫助客戶對(duì)貨柜進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和管理:可同時(shí)看到多臺(tái)設(shè)備使用情況;查看單臺(tái)設(shè)備銷售商品數(shù)量;進(jìn)行商品管理、采購(gòu)管理、訂單管理、調(diào)撥管理等?;趯?shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析,可以知道消費(fèi)者喜好,進(jìn)行智能補(bǔ)貨,讓運(yùn)營(yíng)效率提高 60%-80%。
兼容性:除了整柜,SandStar視達(dá)還為運(yùn)營(yíng)商提供了靈活適配、充分兼容、穩(wěn)定可靠的智能套件。SandStar視達(dá)依托強(qiáng)大的兼容能力,與不同設(shè)備供應(yīng)商,不同柜體機(jī)型,全球各區(qū)域支付系統(tǒng)靈活集成,實(shí)現(xiàn)低成本的零售智能化。全世界聞名的飲料廠商可口可樂總部和百事可樂總部和全世界著名的冰激凌制造商聯(lián)合利華,都獨(dú)家采用了SandStar視達(dá)的技術(shù)方案。
售后:SandStar視達(dá)智能貨柜不僅為商家提供產(chǎn)品的軟硬件一體化服務(wù),在運(yùn)營(yíng)、售后方面也十分完善。覆蓋了全球十幾個(gè)國(guó)家,7X24小時(shí)在線支持響應(yīng)快。本地團(tuán)隊(duì)上門指導(dǎo),還有專項(xiàng)群為運(yùn)營(yíng)商答疑,解決后顧之憂。
以上5點(diǎn),就是選擇智能售貨機(jī)時(shí)需要注意的事項(xiàng),希望能對(duì)有意投放智能貨柜的運(yùn)營(yíng)者有所幫助。
作為數(shù)智化零售的先驅(qū)者,SandStar視達(dá)致力于通過動(dòng)態(tài)視覺+智能化的“眼睛”和大數(shù)據(jù)的“大腦”,為零售行業(yè)提供信息運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、決策智能化的升級(jí),幫助全球零售行業(yè)獲得更高的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。SandStar視達(dá)秉承“以用戶為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向”的價(jià)值觀,現(xiàn)已落地全球15個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)于數(shù)十家品牌商和零售運(yùn)營(yíng)商。